服務(wù)宗旨
我們把產(chǎn)品的銷(xiāo)售視為是一種商品的銷(xiāo)售與服務(wù)的整體行為,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)才是我們所孜孜追求的。『專(zhuān)業(yè)、快捷、高效、品質(zhì)保證、客戶(hù)滿(mǎn)意度』是我們售后服務(wù)的關(guān)鍵詞。
1、專(zhuān)業(yè):只有專(zhuān)業(yè)的才是可依賴(lài)的!我們不僅僅只關(guān)注我們的產(chǎn)品質(zhì)量,公司更加注重完善的售后服務(wù),更加注重樹(shù)立我們的品牌信譽(yù)。員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、組建專(zhuān)業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)是我們的基石,是我們成功的保障。
2、快捷、高效:網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、商業(yè)化的時(shí)代,要求我們的員工只能更快、更高、更強(qiáng),否則就談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、安全的保證:我們致力于產(chǎn)品的安全性和耐用性的研究和開(kāi)發(fā),把好的安全的防衛(wèi)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給您。
4、『在線專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持服務(wù)』和『電話技術(shù)支持服務(wù)』:進(jìn)一步延伸了我們確??蛻?hù)滿(mǎn)意的服務(wù)承諾。
5、滿(mǎn)意度:我們?cè)诓粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量的同時(shí),更加重視客戶(hù)的滿(mǎn)意。你的滿(mǎn)意就是我們的一切動(dòng)力。
售后服務(wù)
尊敬的用戶(hù),不論您有何種需求只要您撥打金剛門(mén)門(mén)業(yè)服務(wù)熱線:13181103021 剩下的事情由我們來(lái)做;
我們的客戶(hù)服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解答;
如需要,我們會(huì)安排優(yōu)秀工程師準(zhǔn)時(shí)上門(mén);
工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將向您詳細(xì)講解電動(dòng)伸縮門(mén)、懸浮門(mén)、電動(dòng)道閘的工作原理及操作過(guò)程;
工程師還會(huì)為您的電動(dòng)伸縮門(mén)做一次全面檢查,如存在其它問(wèn)題,將一并解決;
最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解電動(dòng)門(mén)的使用常識(shí),指導(dǎo)使用;
您的服務(wù)信息將同步反饋至金剛門(mén)門(mén)業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心,金剛門(mén)門(mén)業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心會(huì)進(jìn)行跟蹤回訪,確保您的滿(mǎn)意。